المقدمة .1
تلتزم شركة عبداللطيف جميل للنقل المحدودة باحترام خصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.
- سنلتزم بالشفافية بشأن البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية استخدامنا لها.
- سنعالج بياناتك الشخصية فقط لأغراض واضحة ومشروعة تتصل بموقعنا الإلكتروني ومراسلاتنا وخدماتنا اللوجستية وعملياتنا التجارية ذات الصلة.
- لن نعالج بياناتك الشخصية إلا متى كان لدينا مسوغ نظامي أو عملي معتبر للقيام بذلك بموجب أنظمة الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
- سنطبق التدابير التنظيمية والتقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.
- سنحترم حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، وسنوفر لك قنوات للتواصل معنا بشأن بياناتك الشخصية.
يمكنك الاطلاع أدناه على سياسة الخصوصية الكاملة لمساعدتك على فهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية. ونوضح فيها أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية جمعها ومعالجتها، والأغراض التي قد نعالجها من أجلها، والجهات التي قد نشاركها معها.
إشعار الخصوصية الكامل .2
جهة التحكم في البيانات الشخصية 1-2
تتولى شركة عبداللطيف جميل للنقل المحدودة التحكم في أي بيانات شخصية تُعالج فيما يتعلق بإشعار الخصوصية هذا، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في جدة بموجب السجل التجاري رقم 4030238060، ويقع مقرها المسجل في حي الصفا، ص.ب. 248، جدة 21411، المملكة العربية السعودية (“ALJ Logistics”، أو “الشركة”، أو “نحن”، أو “لنا”، أو “خاصتنا”)، وتُعد “جهة التحكم” في بياناتك الشخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
جهة المعالجة للبيانات الشخصية 2-2
في حالات معينة، قد تعمل ALJ Logistics بوصفها جهة معالجة نيابةً عن عملائها. وقد يحدث ذلك عندما يزودنا أحد العملاء بمعلومات الشحن أو التسليم أو المستلم لغرض محدود يتمثل في ترتيب تسليم البضائع إلى المستلم المقصود أو إتمامه. وفي هذه الحالات، نعالج البيانات الشخصية ذات الصلة نيابةً عن العميل، وفقاً لتعليمات العميل، ولغرض خدمة لوجستية متفق عليه فقط.
للتواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا، يُرجى إرسال طلب باستخدام بيانات التواصل المحددة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. ولأي أسئلة أو طلبات أو شكاوى تتعلق بإشعار الخصوصية هذا أو بمعالجتنا لبياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل الواردة في نهاية إشعار الخصوصية هذا.
ما طبيعة أعمالنا؟ 3-2
تقدم ALJ Logistics خدمات لوجستية وخدمات نقل. وتشمل عملياتنا الخدمات اللوجستية المحلية والدولية، والتوصيل السريع، والشحن، ودعم التخليص الجمركي، والتخزين، وإتاحة رؤية الشحنات، والتقارير الاستباقية، وتقارير تغطية السوق، وخدمات الدعم اللوجستي ذات الصلة.
تدعم خدماتنا اللوجستية العملاء والضيوف وشركاء الأعمال والمرسل إليهم في نقل البضائع داخل المملكة العربية السعودية وعبر الشبكات اللوجستية الدولية، بما في ذلك الخدمات العابرة للحدود والخدمات المرتبطة بمنافذ الدخول إلى المملكة العربية السعودية.
ما المقصود بالبيانات الشخصية؟ 4-2
يقصد بالبيانات الشخصية كل بيان، مهما كان مصدره أو شكله، من شأنه أن يؤدي إلى معرفتك على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليك ممكناً بصورة مباشرة أو غير مباشرة. وقد يشمل ذلك اسمك، وبيانات التواصل الخاصة بك، وبيانات الهوية، والعناوين، والمعرفات الإلكترونية، والسجلات، والصور، أو أي بيانات أخرى ذات طابع شخصي.
ما المقصود بالبيانات الحساسة؟ 5-2
يقصد بالبيانات الحساسة كل بيان شخصي يتضمن الإشارة إلى الأصل العرقي أو القبلي للفرد، أو معتقده الديني أو الفكري أو السياسي، أو البيانات الجنائية والأمنية، أو بيانات السمات الحيوية أو البيانات الوراثية لغرض تحديد هوية الشخص، أو البيانات الصحية، أو البيانات التي تدل على أن أحد والدي الفرد أو كليهما مجهول.
متى ينطبق إشعار الخصوصية هذا؟ 6-2
ينطبق إشعار الخصوصية هذا على البيانات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نفصح عنها أو نخزنها أو نعالجها بأي صورة أخرى فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني ومراسلاتنا وخدماتنا اللوجستية وعملياتنا التجارية ذات الصلة. ويشمل ذلك الحالات التي تقوم فيها بما يلي:
- زيارة موقع ALJ Logistics الإلكتروني أو استخدامه أو استخدام أي نماذج إلكترونية متاحة من خلاله.
- تقديم استفسار أو طلب معلومات عن خدمات ALJ Logistics.
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو نموذج الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قناة تواصل تجارية أخرى.
- التسجيل لتلقي التحديثات أو المراسلات المعلوماتية، متى كانت هذه الخيارات متاحة.
- المشاركة في استبيانات العملاء أو أنشطة إبداء الملاحظات أو غيرها من مراسلات تحسين الخدمة.
- التعامل معنا بصفتك عميلاً، أو عميلاً محتملاً، أو شريك أعمال، أو مورداً، أو ناقلاً، أو مرسلاً إليه، أو ممثلاً مفوضاً، أو جهة اتصال أخرى مرتبطة بالخدمات اللوجستية.
- استخدام أو تلقي خدمات مرتبطة بالنقل المحلي أو الدولي، أو الشحن، أو التخليص الجمركي، أو التخزين، أو تنفيذ الطلبات، أو الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية، أو تسليم الميل الأخير، أو الخدمات اللوجستية العكسية، أو التتبع، أو إتاحة رؤية الشحنات، أو إعداد التقارير.
كيف نجمع البيانات الشخصية وما أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها؟ 7-2
الجمع المباشر 1.7-2
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها مباشرةً عندما تتفاعل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو نماذج الاستفسار أو الاستبيانات أو غيرها من قنوات الخدمة.
| عنصر البيانات | فئة البيانات | الغرض من الجمع |
| الاسم، والمسمى الوظيفي، والإدارة، وبيانات التواصل الخاصة بالعمل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) | معلومات التواصل الخاصة بالعمل | لفهم طبيعة استفسارك، وتوجيه طلبك إلى الفريق المختص، وتقديم المعلومات المطلوبة، وإدارة المراسلات، والاحتفاظ بسجلات الأعمال. |
سنبلغك وقت جمع بياناتك الشخصية متى كان تقديم تلك البيانات الشخصية إلينا إلزامياً لتمكيننا من تحقيق الأغراض الموضحة أدناه. وفيما عدا ذلك، يكون تقديم البيانات الشخصية اختيارياً. وإذا لم تقدم البيانات الشخصية التي نحتاجها، فقد يؤثر ذلك في قدرتنا على تقديم الخدمات لك.
الجمع غير المباشر 2.7-2
قد نجمع أيضاً البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، أو تتفاعل مع أعمال عبداللطيف جميل، أو عندما تُقدم لنا المعلومات من العملاء أو شركاء الأعمال أو الموردين أو الشركاء اللوجستيين أو مقدمي الخدمات أو غيرهم من الأطراف المفوضة للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
| عنصر البيانات | فئة البيانات | الغرض من الجمع |
| ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة | المعرفات الإلكترونية | لتمييز المستخدمين، ودعم وظائف الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم، وقياس الأداء، ودعم التحليلات وفقاً لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. |
| الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي | معلومات الهوية والتواصل | لتقديم الخدمات اللوجستية |
فيمَ نستخدم بياناتك الشخصية وما مسوغنا النظامي أو العملي المعتبر؟ 8-2
لن نعالج بياناتك الشخصية إلا متى كان لدينا مسوغ نظامي أو عملي معتبر للقيام بذلك. ويعتمد هذا المسوغ على سبب جمعنا لبياناتك الشخصية وحاجتنا إلى استخدامها.
تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك 1.8-2
حيثما ينطبق ذلك، قد نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقد معك، أو إدارة علاقة تجارية، أو تقديم الخدمة المطلوبة، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد. وقد يشمل ذلك معالجة البيانات الشخصية من أجل ما يلي:
- الرد على الاستفسارات أو الطلبات المقدمة عبر موقع ALJ Logistics الإلكتروني أو قنوات التواصل الأخرى.
- تقديم معلومات عن خدمات ALJ Logistics التي تطلبها.
- إدارة علاقات العملاء أو الموردين أو شركاء الأعمال أو المرسل إليهم أو الممثلين المفوضين.
- دعم الخدمات اللوجستية المحلية والدولية، والشحن، ودعم التخليص الجمركي، والتخزين، وتنفيذ الطلبات، والخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية، وتسليم الميل الأخير، والخدمات اللوجستية العكسية، وإتاحة رؤية الشحنات، وإعداد التقارير.
- إرسال تحديثات الخدمة، والمعلومات المتعلقة بالتسليم، ومعلومات التتبع أو الإرسالية، متى كان ذلك ذا صلة؛ و
المصالح المشروعة 2.8-2
قد نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لمصالحنا المشروعة، شريطة ألا تعلو مصالحك وحقوقك وحرياتك على تلك المصالح:
- مراجعة موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء وتطويرها وتحسينها.
- الاحتفاظ بالسجلات الداخلية وإدارة الأعمال.
- إدارة وتأمين موقعنا الإلكتروني وبيئة تقنية المعلومات لدينا، بما في ذلك استكشاف الأعطال وإصلاحها والاختبار والتحليلات وأنشطة منع الاحتيال.
- تحليل استبيانات العملاء وملاحظاتهم وتفاعلاتهم مع الخدمة عندما لا تكون الموافقة مطلوبة.
- حماية حقوق ALJ Logistics وممتلكاتها وسلامتها وحقوق العملاء والشركاء وغيرهم وممتلكاتهم وسلامتهم.
- إدارة المطالبات النظامية والمنازعات ومتطلبات التدقيق والحوكمة الداخلية؛ و
- دعم استمرارية الأعمال، والمعاملات المؤسسية، وإعادة الهيكلة، ونقل الأصول، أو الأنشطة التجارية المماثلة متى كان ذلك ذا صلة ومشروعاً.
الامتثال للالتزامات النظامية 3.8-2
قد نعالج البيانات الشخصية أو نفصح عنها عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال للالتزامات النظامية المعمول بها على ALJ Logistics. وقد يشمل ذلك المعالجة أو الإفصاح من أجل ما يلي:
- الامتثال للأنظمة واللوائح والأوامر القضائية والطلبات التنظيمية ومتطلبات الجهات الحكومية المشروعة المعمول بها
- الاحتفاظ بالسجلات المطلوبة نظاماً، بما في ذلك السجلات المتعلقة بالالتزامات التجارية أو المحاسبية أو الضريبية أو الجمركية أو اللوجستية أو المتعلقة بالمنازعات أو الالتزامات التنظيمية.
- التعاون مع الجهات المختصة أو السلطات الجمركية أو الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ النظام أو المحاكم عندما يكون ذلك مطلوباً نظاماً؛ و
- استيفاء الالتزامات النظامية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وأمن المعلومات.
المصلحة الحيوية 4.8-2
قد نعالج بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص آخر. ولا يُستند إلى هذا المسوغ إلا في حالات محدودة، مثل أن تكون المعالجة ضرورية لحماية الحياة أو الصحة أو السلامة البدنية.
الموافقة 5.8-2
نستند إلى موافقتك عندما تكون قد منحت بإرادتك الحرة دلالة واضحة على موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد.
قد نستند إلى الموافقة في الحالات الآتية:
- عندما تختار الاشتراك في تلقي التحديثات أو المراسلات التسويقية من موقعنا الإلكتروني عبر صفحة “اتصل بنا”.
- عند استخدام ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة غير أساسية وكانت الموافقة مطلوبة.
- في حال استخدامنا بياناتك في أي عملية لاتخاذ قرارات آلية، سنحصل على موافقتك.
لديك الحق في الرجوع عن موافقتك في أي وقت بشأن معالجة ALJ Logistics لبياناتك الشخصية. ويمكنك ممارسة هذا الحق من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدى ALJ Logistics عبر البريد الإلكتروني (aljedpo@alj.com).
ما مدة احتفاظنا بالبيانات الشخصية؟ 9-2
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. وسيُحتفظ بمعلوماتك لمدة 10 سنوات لضمان الدعم الفعال واستمرارية العمليات والامتثال عبر جميع وظائف الأعمال. كما تُمكّننا هذه المدة من إدارة أي شكاوى أو استفسارات أو مخاوف تتعلق بحسابك أو طلبك أو الرد عليها، بما في ذلك استيفاء أي متطلبات نظامية منطبقة.
إذا توقفت عن التفاعل معنا، فسنحذف معلوماتك أو نزيل ما يؤدي إلى معرفتك على وجه التحديد بعد استيفاء المتطلبات النظامية. وعند انتهاء مدد الاحتفاظ بالبيانات المعمول بها، سنتلفها على نحو آمن، أو في بعض الحالات سنزيل ما يؤدي إلى معرفة صاحبها على وجه التحديد.
إذا رغبت في معرفة المزيد عن سياسة الاحتفاظ لدينا ومدد الاحتفاظ التي تنطبق على بياناتك الشخصية، فيُرجى إرسال طلب باستخدام بيانات التواصل المحددة في نهاية سياسة الخصوصية هذه.
مع من نشارك بياناتك الشخصية؟ 10-2
شريك دعم قواعد البيانات – يُفصح عن البيانات الشخصية بانتظام لضمان التخزين الآمن لأنظمة البيانات لدينا وصيانتها وأدائها.
كما نشارك بياناتك الشخصية مع أي من الشركات التابعة، لأغراض تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تيسير خدمات العمليات التجارية والتسويق )حيثما تكون قد قدمت موافقتك على ذلك)
(ملاحظة: تشير الشركة التابعة إلى أي فرد أو شركة أو شراكة أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو أي كيان نظامي آخر يسيطر، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، على طرف في اتفاقية، أو يخضع لسيطرته، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه. ولأغراض هذا التعريف، تعني “السيطرة” ملكية ما لا يقل عن خمسين بالمائة (50%) من حقوق التصويت أو حقوق العضوية أو غيرها من حصص الملكية في ذلك الكيان، أو القدرة على توجيه إدارته وسياساته بطريقة أخرى، سواء من خلال الملكية أو العقد أو غير ذلك من الوسائل. ويشمل ذلك أيضاً أي كيان آخر يندرج ضمن ملكية مشتركة، أو يتشارك أي إدارة جزئية، أو له نفس الملكية النهائية لطرف في الاتفاقية بين الكيانات.)
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية للأغراض المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه. ولا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، ولا نسمح للأطراف الثالثة أو الشركات الشقيقة أو التابعة لنا بإرسال معلومات تسويقية إليك إلا عندما تكون لدينا موافقتك على ذلك.
هل ننقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية؟ 11-2
عندما نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات المذكورة أعلاه، فقد ينطوي ذلك على نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، وتحديداً إلى أوروبا الغربية لأغراض خدمات دعم قواعد البيانات.
نسعى إلى ضمان استيفاء عمليات النقل هذه للشروط المنصوص عليها في أنظمة الخصوصية المعمول بها . وقد قصرنا النقل على الحد الأدنى من البيانات الشخصية اللازمة، وطبقنا ضمانات كافية للمحافظة على سرية البيانات الشخصية المنقولة، بحيث لا تقل معايير حماية بياناتك الشخصية عن المعايير المنصوص عليها في أنظمة الخصوصية المعمول بها.
ما حقوقك النظامية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؟ 12-2
بموجب أنظمة الخصوصية المعمول بها، تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وسيُرد على طلبات ممارسة حقوقك خلال 30 يوماً (أو أي مدة أخرى منصوص عليها في النظام المنطبق). ويمكنك ممارسة حقوقك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني (aljedpo@alj.com). وإذا كان طلبك معقداً بصفة خاصة، فقد نمدد مهلة الرد لمدة 30 يوماً إضافية (أو أي مدة أخرى يسمح بها النظام المنطبق)، وسنبلغك إذا كان الأمر كذلك. وسنتعامل مع جميع الطلبات وفقاً للنظام المنطبق. ومع ذلك، وبحسب الحق الذي ترغب في ممارسته وطبيعة البيانات الشخصية المعنية، قد توجد أسباب نظامية تمنعنا من تلبية طلبك. ويرد أدناه شرح إضافي لهذه الحقوق والاستثناءات الواردة عليها.
ترد تفاصيل كيفية ممارسة حقوقك في القسم أدناه بعنوان “كيف يمكنك ممارسة حقوقك النظامية وتغيير كيفية استخدامنا لبياناتك”.
تشمل حقوقك ما يلي:
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
- حق طلب الوصول
- حق العلم بمعالجتنا لبياناتك
- حق الحصول على البيانات الشخصية بصيغة مقروءة وواضحة
- حق طلب تصحيح البيانات الشخصية أو إتمامها أو تحديثها
- حق طلب إتلاف البيانات الشخصية أو محوها
- حق الرجوع عن الموافقة
وفي جميع الأحوال، يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات وفقاً للنظام المنطبق إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية التي نقوم بها تخالف أنظمة الخصوصية المعمول بها
كيف يمكنك ممارسة حقوقك أو تغيير كيفية استخدامنا لبياناتك؟ 13-2
لممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بشأن استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى إرسال طلب باستخدام بيانات التواصل المحددة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. وقد نطلب بعض المعلومات الإضافية لتأكيد هويتك، ولن تُستخدم هذه المعلومات إلا لمعالجة طلبك.
يرجى أن توضح في طلبك الحق أو الحقوق التي ترغب في ممارستها، وأن تقدم أي تفاصيل قد تساعدنا في الرد على طلبك. وإذا كنت ناقص أو عديم الأهلية كلياً أو جزئياً (على سبيل المثال، إذا كنت طفلاً دون سن 18 عاماً)، فقد يقتضي النظام المنطبق أن يمارس وليك الشرعي حقوقك نيابةً عنك.
أمن بياناتك الشخصية 14-2
لحماية المعلومات الخاضعة لسيطرتنا من الفقدان وإساءة الاستخدام والتعديل، نطبق إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة. فعلى سبيل المثال، لا يمكن الوصول إلى خوادمنا إلا من قبل الموظفين المفوضين، ولا تُشارك معلوماتك إلا مع الموظفين المعنيين على أساس الحاجة إلى المعرفة لإتمام المعاملة وتقديم الخدمات التي طلبتها. كما نستخدم التشفير وإزالة ما يؤدي إلى معرفة صاحب البيانات الشخصية على وجه التحديد ووسائل الترميز لضمان بقاء بياناتك الشخصية آمنة أثناء التخزين والنقل. ويُحدد مستوى التدابير الأمنية المطبقة بناءً على حساسية البيانات الشخصية التي نجمعها وحجمها. وعلى الرغم من أننا سنبذل جهودنا لحماية سرية بياناتك الشخصية، فلا يمكن جعل عمليات النقل التي تتم عبر الإنترنت آمنة تماماً.
لضمان أمن وصولك إلى خدماتنا، يجب ألا تشارك بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي شخص آخر. وعند الانتهاء من استخدام خدماتنا، يجب عليك تسجيل الخروج إذا كان بإمكان آخرين الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. ويكتسب ذلك أهمية خاصة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر متاحاً للعامة. وانتبه إلى وجود ممارسة احتيال عبر الإنترنت تُعرف باسم “التصيد الاحتيالي”، وهي جمع غير مشروع للبيانات الشخصية عن طريق الخداع. وتُرسل رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى أفراد من قوائم جُمعت بصورة غير مشروعة من قبل طرف ثالث، ويُطلب من المستلمين إدخال بيانات مصرفية أو كلمات مرور أو إعادة تأكيدها في موقع إلكتروني مستنسخ أو غير مشروع.
كيف سنبلغك بالتغييرات التي تطرأ على إشعار الخصوصية هذا؟ .3
إذا أجرينا تغييراً على سياسة الخصوصية هذه، فسنبلغك بالتغييرات من خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني. وإذا كان هذا التغيير في سياسة الخصوصية يتطلب موافقتك، فسيكون لك الخيار في الموافقة على ما إذا كان يجوز لنا استخدام بياناتك الشخصية بهذه الطريقة المختلفة.
نلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها، وسنواصل ذلك في أي تغييرات مستقبلية نجريها على سياسة الخصوصية هذه.
كان آخر تحديث لسياسة الخصوصية في – يونيو 2026.
كيفية التواصل معنا وحقك في تقديم شكوى .4
كيفية التواصل مع ALJ Logistics 1-4
إذا رغبت في ممارسة أي من حقوقك، أو إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه السياسة أو استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية.
يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدى ALJ Logistics عبر البريد الإلكتروني (aljedpo@alj.com).
كيفية التواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي سدايا 2-4
إذا لم تكن راضياً عن كيفية إدارتنا لشكواك، أو إذا لم نرد خلال 30 يوماً، فيحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). البريد الإلكتروني – Info@sdaia.gov.sa.